Marguerite

Création

2008

Le Challenge

Marguerite est avant tout le fruit d’une réflexion entre la ville de Nantes et un acteur local performant dans la location courte et longue durée : Sepamat (Europcar Atlantique). L’appel à projet émis par la ville de Nantes et remporté en avril 2008 par Sepamat a permis la création d’un service d’autopartage Nantais appelé Marguerite. L’enjeu était simple, répondre aux 3 besoins majeurs d’un tel service : Proximité, Accessibilité et l’Inclusion de cette offre dans un écosystème de mobilité global. Cependant, en octobre 2012, Marguerite émet le souhait d’obtenir des développements informatiques spécifiques et décide alors de changer de prestataire technologique. Un appel d’offre fut lancé et Mobility Tech Green fut sélectionné.

Les attentes

Leurs attentes étaient fortement orientées expérience utilisateur et innovation technologique. Plusieurs éléments étaient ainsi indispensables à mettre en place afin d’accompagner la croissance de l’entreprise et pouvoir lui apporter les outils nécessaires à son bon fonctionnement. Dans un premier temps, Marguerite souhaitait la possibilité de pouvoir réaliser des développements spécifiques, puis dans un second temps d’être accompagnée dans sa relation client avec la possibilité de disposer d’outils performants à destination de ses utilisateurs.