e-Colibri™ Success
e-Colibri™ Success est notre offre d’autopartage sur-mesure, comprenant notre plateforme logicielle de réservation et gestion de véhicules ainsi que les équipements embarqués rendant intelligents vos véhicules ! Vous pouvez grâce à cette offre bénéficier de développements spécifiques afin d’obtenir un service à votre image.
L’offre Success vous fournit tous les éléments pour garantir le succès de votre service d’autopartage, de la définition de vos besoins, en passant par la mise en place de votre plateforme spécifique et au lancement, jusqu’au suivi sur le long terme. C’est donc la garantie d’une offre sur-mesure répondant aux besoins effectifs de vos employés en terme de mobilité !
L’offre d’autopartage B2B sur-mesure !
Sur une durée de 36 à 48 mois minimum, l’offre e-Colibri™ Success vous offre ce qu’il y a de meilleur en matière d’autopartage B2B.
Back-office de gestion
Le back-office de gestion permet à vos gestionnaires de parc de monitorer en temps réel l’activité de leurs véhicules, de gérer leurs abonnés, leurs réservations et leurs contrats afin de garantir leurs besoins en déplacement. En cas de remontées de la part des abonnés, les diverses alertes sont affichées sur le tableau de bord. Le module statistiques disponible sur votre plateforme offre une vision précieuse du taux de réservation par véhicule, afin de mieux anticiper les ruptures de service éventuels et d’ajuster la taille de votre flotte selon les usages constatés.
Front-office de réservation
Le front-office de réservation permet à vos utilisateurs de réserver en quelques clics seulement un véhicule en libre-service. Il leur suffit de rentrer leurs horaires de départ et d’arrivée ainsi que leur parking de référence afin de visualiser les plannings des véhicules disponibles. En cas d’imprévu, ils pourront également annuler ou prolonger leurs réservations.
Cette plateforme se veut aussi intuitive que possible pour vos usagers afin d’offrir une expérience utilisateur la plus agréable possible.
Application mobile e-Manager
L’application e-Manager est le pendant mobile de notre plateforme de réservation de véhicules. En la téléchargeant sur leurs smartphones, les usagers pourront créer une nouvelle réservation, gérer leurs réservations en cours, accéder à leur compte client ou encore contacter le call center.
Un oubli de badge ? Notre module e-Access présent sur le tableau de bord de l’application permet de déverrouiller et verrouiller les portières d’un simple glissement de doigt !
Sécurisé & RGPD Ready
La protection des données de nos clients est l’une de nos priorités. Dans le cadre du RGPD (Règlement Général de la Protection des Données), Mobility Tech Green a mis en place un process permettant à chaque abonné de supprimer ses données personnelles s’il le souhaite directement depuis son espace personnel sur la plateforme e-Colibri™.
Une plateforme à votre image via notre offre de personnalisation graphique
Afin de vous fournir un service sur-mesure pour vos employés, nos plateformes logicielles de réservation (front-office et application mobile) sont personnalisables afin de correspondre à votre charte graphique.
Application de votre logotype et de vos couleurs, personnalisation des icônes ou encore insertion de médias spécifiques : le but est de faire de votre service d’autopartage un élément à part entière de votre stratégie globale d’entreprise.
Kit embarqué
e-Colibri™ n’est pas seulement une solution logicielle d’autopartage mais est aussi la démonstration d’un véritable savoir-faire en matière de technologies embarquées. Nous vous présentons ici les différents éléments qui connecteront vos véhicules à notre plateforme de gestion.
La dernière version de notre calculateur e-Colibri™ bénéficie des dernières technologies afin de pouvoir opérer tous types de services d’autopartage. Grâce à une conception pensée expérience utilisateur, l’ordinateur de bord e-Colibri™ box permet de connecter votre véhicule à internet et de le rendre ‘intelligent’.
Lecteur RFID & NFC
Spécialement conçu pour des services d’autopartage, notre lecteur permet la lecture des technologies RFID et NFC. Les possibilités sont donc nombreuses car le véhicule est désormais accessible via un badge d’accès, smartphone, smartwatch et via notre technologie de remote control e-Access™.
Bouton de fin de réservation
Le kit embarqué comprend aussi un bouton de fin de réservation permettant aux utilisateurs de pouvoir mettre fin instantanément à une réservation. Très pratique, il libère ainsi le véhicule d’une réservation et le rend de nouveau accessible aux autres membres du service !
Boîte à clés
Présente dans la boîte à gants du véhicule, la boîte à clés contient les clés du véhicule ainsi que les cartes carburant et parking si nécessaires. Celle-ci apporte une sécurité supplémentaire en terme de logistique des clés. En effet, si les clés du véhicule ne sont pas remises dans la boîte à clés à la fin de l’utilisation du véhicule il est impossible de fermer les portières de celui-ci.
Les options comprises
Plateforme de paiement
Un lien entre notre plateforme e-Colibri™ et des plateformes de paiement permet de faciliter les transactions bancaires de vos usagers, notamment en cas de réservations payantes (par exemple dans le cadre de l’option pro/perso).
Option pro/perso
L’option pro/perso permet à vos employés de réserver vos véhicules de service les soirs et les week-ends moyennant une contribution financière réduite par rapport à un service de location classique. La mise en place de cette option permet de garantir un ROI rapide de votre solution e-Colibri™.
Formation visioconférence
Call-center Fleet Managers
Un Call-Center est à la disposition de vos gestionnaires de flotte du lundi au vendredi de 9h à 18h afin de répondre à leurs éventuelles questions et de les accompagner dans leur utilisation de nos plateformes e-Colibri.
Formulaire d'inscription
Un formulaire d’inscription est disponible en ligne afin que vos abonnés puissent s’inscrire directement au service d’autopartage, en remplissant leurs coordonnées. Une personnalisation de celui-ci est possible afin de s’intégrer pleinement à votre charte graphique.
Account manager dédié
De la conception de votre projet d’autopartage aux réunions de suivi suite au lancement du service, un account manager peut vous être dédié afin de garantir le succès de votre nouvelle offre de mobilité professionnelle.
Data science
Notre service d’autopartage vous permet d’obtenir des données précieuses vis à vis de l’utilisation de votre flotte de véhicules. Grâce à nos experts en data science, celles-ci peuvent être transformées afin de vous fournir de nouvelles fonctionnalités et anticiper au mieux les évolutions au sein de votre parc.
Intelligence artificielle
Véritable pendant de cette expertise en data science, notre programme autour de l’intelligence artificielle a pour ambition de ré-injecter de l’intelligence dans votre mobilité. Le mot-clé est prédictif, avec des algorithmes exploitant les données collectées pour en faire des outils d’anticipation d’activité.
Les options complémentaires
Call-Center utilisateurs
Un problème avec une réservation ? Besoin d’aide pour gérer son compte personnel ? Notre call-center utilisateurs est à l’écoute de vos abonnés afin de garantir une expérience optimale de leur service d’autopartage.
Prestation Carebox
En complément de ce suivi personnalisé, le programme Carebox vous propose des outils additionnels afin de faciliter la communication auprès de vos utilisateurs.
Nettoyage des véhicules
Dans le cadre de la mise en place de la solution e-Colibri™, une offre de nettoyage de vos véhicules peut vous être proposée en option afin de garantir un service optimal à vos employés.